EmailTree

منصة موجّهة للمؤسسات ومراكز خدمة العملاء، تفعل أمرين: تصنّف الطلبات الواردة من البريد والتذاكر والنماذج، ثم تنفّذها فعلًا داخل أنظمة الشركة — وهذا ما يميّزها عن أدوات تكتفي بفرز الرسائل وترك العمل للموظف. تسجّل كل إجراء في سجل تدقيق غير قابل للتعديل وتترك مواضع إشراف بشري، لأن جمهورها قطاعات منظّمة كالتمويل والتأمين والصحة. تعمل على السيرفرات المحلية أو سحابة سيادية لمن يمنع رفع البيانات خارج بلده. من عملائها Orange France وConcentrix. السعر بالتفاوض ولا خطة مجانية.