Tidio

Tidio منصة محادثة وخدمة عملاء تجمع بين الدردشة المباشرة وروبوت ذكي اسمه Lyro يرد على أسئلة عملائك بالعربية اعتمادًا على قاعدة معرفتك أنت — لا بإجابات عامة. يتعلّم من صفحات موقعك وأسئلتك الشائعة، ويحل التذاكر المتكررة تلقائيًا على مدار الساعة، ويحوّل الحالات المعقّدة لموظف بشري. يتكامل مع Shopify وWooCommerce ومنصات المتاجر الشائعة، ويعرض سلة العميل وطلباته أثناء المحادثة. مثالي لأصحاب المتاجر الإلكترونية الذين يفقدون مبيعات بسبب تأخر الرد خارج ساعات العمل. له خطة مجانية بعدد محادثات محدود، وخطط مدفوعة حسب حجم الاستخدام.