سيناريو وكيل صوتي لخدمة العملاء

اكتب سيناريو وكيل صوتي يرد على مكالمات [نوع النشاط].

الأسئلة المتكررة:
[اذكر أكثر 5 أسئلة يسألها عملاؤك]

المطلوب:
- تحية تعرّف بأن المتصل يتحدث لنظام آلي
- رد قصير وواضح لكل سؤال (تحت 20 كلمة)
- عبارة تحويل لموظف بشري عند أي سؤال خارج القائمة
- نبرة مهذبة بل…

أعلم المتصل دائمًا أنه يتحدث لنظام آلي — مطلب أخلاقي وتتجه التشريعات لجعله إلزاميًا.